Chi gần 4 tỉ USD mua sắm online trong 3 tháng: Người Việt mua những gì?

Chi gần 4 tỉ USD mua sắm online trong 3 tháng: Người Việt mua những gì?

Từ mỹ phẩm, thời trang đến các thiết bị công nghệ đắt đỏ... đều là những ngành hàng có sức hút với người tiêu dùng Việt.

Người Việt chi gần 103.600 tỉ đồng, tương đương gần 4 tỉ USD, mua sắm trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop trong quý III-2025, tăng hơn 22% so với cùng kỳ. Cùng với đó, gần 989 triệu sản phẩm đã được bán ra.

Đây là số liệu nghiên cứu được Nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn đưa ra trong báo cáo toàn cảnh thị trường sàn bán lẻ trực tuyến quý III-2025.

Người Việt chi mạnh tiền cho mua sắm online

Với số liệu này, chị Lê Hồng Phúc, người tiêu dùng tại TP.HCM không có nhiều bất ngờ, khi bản thân cũng bị cuốn vào sự tiện lợi của mua sắm online.

"Từ cây kim, sợi chỉ cho tới bếp ga, iPhone 17... tôi cũng mua online. Đơn giản vì tiện, có khuyến mãi, giao hàng cũng nhanh" - chị Phúc nói.

Thống kê của Metric.vn cho thấy sức mua tăng đã giúp hầu hết các ngành hàng trên TMĐT ghi nhận đà tăng trưởng dương trong quý.

Trong đó, làm đẹp, nhà cửa - đời sống và thời trang nữ là ba nhóm ngành hàng được người Việt chi tiêu nhiều nhất, giúp nhóm này thu về doanh số cao nhất trên các nền tảng TMĐT. Một số ngành hàng như tiêu dùng thiết yếu và sức khỏe, công nghệ cũng ghi nhận đà tăng trưởng vượt trội về doanh số.

Trong đó, Apple là thương hiệu công nghệ có doanh thu dẫn đầu trên cả 4 sàn TMĐT, đạt 2.509 tỉ đồng, tăng 72% so với cùng kỳ năm trước.

Tiếp đến là Samsung với 821 tỉ đồng (tăng 21%) và Top Gia - thương hiệu thuộc nhóm hàng Nhà cửa và Đời sống thu về 506 tỉ đồng (+156%)... chỉ trong ba tháng gần cuối năm.

Bên cạnh đó, giá trị trung bình sản phẩm mà người Việt chi tiêu trên TMĐT cũng gia tăng đáng kể, đạt gần 105.000 đồng/sản phẩm, tăng 26% so với cùng kỳ.

Metric.vn nhấn mạnh mức chi tiêu trung bình này có sự khác biệt tùy theo chiến lược và mục tiêu của từng sàn. Chẳng hạn trên Shopee và TikTok, giá trị trung bình mỗi sản phẩm đạt quanh ngưỡng 100.000 - 110.000 đồng, cho thấy sức cạnh tranh cao trong phân khúc này.

Trong khi đó Lazada lại ghi nhận ngưỡng cao hơn trong suốt 9 tháng, ấn tượng nhất là đạt 197.000 đồng vào tháng 9-2025. Diễn biến này được phía nền tảng cho biết là nhờ vào chiến lược kinh doanh tập trung vào hàng chính hãng và nâng cao trải nghiệm khách hàng mà sàn đang thực hiện.

Sự trỗi dậy của hàng chính hãng

Không chỉ thể hiện sự mạnh tay trong chi tiêu, báo cáo còn cho thấy người tiêu dùng có xu hướng tăng mua sắm hàng chính hãng.

Metric.vn cho biết, dù chỉ chiếm 2,64% tổng số shop nhưng các shop chính hãng (shop mall) lại đóng góp tới 35,7% tổng doanh số trên hai sàn TikTok Shop và Shopee. Điều này thể hiện rõ tầm ảnh hưởng vượt trội của nhóm hàng này đối với hành vi mua sắm trực tuyến.

Trong đó, TikTok Shop ghi nhận mức tăng trưởng mạnh khi mở rộng thêm 52% số lượng shop mall với doanh số tăng gần 115%.

Tại Shopee, dù lượng shop Mall giảm 38,12% - do sự thay đổi chính sách, điều khoản khắt khe đăng ký gian hàng nhưng doanh số vẫn tăng 6%, phản ánh hiệu quả tối ưu của các cửa hàng chính hãng.

Ở Lazada, dù không có số liệu thống kê nhưng gần đây, sàn này hợp tác cùng hàng loạt ông lớn ngành sữa để ký cam kết phân phối hàng chính hãng thông qua hình thức shop mall trên nền tảng. Đồng thời bắt tay với sàn TMĐT G-Market của Hàn Quốc để đưa thêm hơn 20 triệu sản phẩm chính hãng phục vụ thị trường Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.

Lý do người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các cửa hàng chính hãng là để đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của dịch vụ trong bối cảnh hàng hóa kém chất lượng đang tràn lan trên thị trường.

Cạnh đó cũng chỉ ra tâm lý tiêu dùng đang ngày càng khắt khe, đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược lâu dài đối với chất lượng hàng hóa.

THU HÀ

Pháp luật TPHCM

- 15:20 04/11/2025