TPHCM đã cấp 319 tài khoản trợ lý AI có bản quyền cho khu vực công

28/08/2026 14:24

28-08-2026 14:24:21+07:00

Các tài khoản được cấp cho sở ngành, MTTQ, phường xã và đặc khu; chương trình đi kèm tập huấn cách dùng AI để soạn văn bản, tổng hợp thông tin và bảo vệ dữ liệu trong công việc, theo Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM.

Tại họp báo kinh tế - xã hội TPHCM chiều 27/08, ông Lý Minh Tuân, Trưởng phòng Kinh tế số - Xã hội số thuộc Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM cho biết Thành phố đã cấp 319 tài khoản trợ lý AI có bản quyền tính đến 26/08. Đối tượng được cấp gồm các cơ quan Thành phố, sở ban ngành, Mặt trận Tổ quốc, UBND phường, xã, đặc khu và Ban Nghiên cứu Phát triển Thành phố.

Đây là một phần trong kế hoạch đưa trợ lý AI vào khu vực công trong năm 2026. Sở Khoa học và Công nghệ đánh giá việc cấp bản quyền đánh dấu bước chuyển từ tình trạng cán bộ tự tìm công cụ để sử dụng sang triển khai chính quy, có tập huấn và yêu cầu cụ thể về an toàn dữ liệu.

Gắn với đợt cấp tài khoản, Thành phố đã tổ chức 4 lớp cho 558 cán bộ, công chức ở sở ngành và địa phương. Người học thực hành với Gemini, NotebookLM, ChatGPT và Canva để soạn văn bản, tổng hợp, phân tích thông tin, xây dựng báo cáo, kế hoạch và xử lý công việc; đồng thời được hướng dẫn về bảo mật, an toàn dữ liệu và sử dụng AI đúng mục đích công vụ.

Theo Sở Khoa học và Công nghệ, AI thực tế đã được sử dụng trước khi chương trình cấp bản quyền triển khai. Nhiều lãnh đạo Thành phố dùng ChatGPT để tư vấn, tổng hợp thông tin; AI và trợ lý ảo được dùng hỗ trợ viết bài phát biểu, trong khi cán bộ cơ sở sử dụng AI tạo sinh để tổng hợp tài liệu và tìm hiểu kiến thức mới.

“AI hiện hầu như là một trợ lý không thể thiếu trong công việc hằng ngày của cán bộ, từ soạn thảo văn bản đến tổng hợp thông tin”, ông Tuân nói tại họp báo.

Ông Lý Minh Tuân thông tin tại họp báo chiều 27/08 - Ảnh: Tử Kính

Sở dẫn một trường hợp sử dụng AI để vẽ bản đồ phục vụ sắp xếp, tinh gọn bộ máy quận huyện. Công việc được thực hiện nhanh hơn đáng kể, trong khi nếu làm thủ công có thể mất vài tháng vẫn chưa hoàn thành.

Ngoài 4 lớp gắn với kế hoạch cấp bản quyền, Sở còn cho biết đã tổ chức 8 lớp bồi dưỡng AI cho hơn 1,100 cán bộ, công chức thuộc 191 cơ quan, đơn vị, trong đó có người làm việc tại 168 phường, xã và đặc khu. Khoảng 70% thời lượng dành cho thực hành trực tiếp.

Nội dung đi sâu hơn vào cách xây dựng câu lệnh cho AI, ứng dụng trong hành chính - văn phòng, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và đạo đức khi sử dụng công nghệ. Ngoài ChatGPT, Gemini, NotebookLM và Canva, học viên còn thực hành với Gamma để làm báo cáo, kế hoạch và trình chiếu.

Một mô hình đang được áp dụng tại phường Minh Phụng là xây dựng hơn 40 sổ tay điện tử trên NotebookLM. Cán bộ có thể dùng các sổ tay này để tra cứu văn bản nhanh hơn, giảm sai sót trong quá trình xử lý hồ sơ; người dân cũng có thể tự tìm thông tin thủ tục qua mã QR.

Việc cấp tài khoản nằm trong Chương trình nghiên cứu và ứng dụng trí tuệ nhân tạo theo định hướng AI-First của TPHCM. AI đang được đưa vào các công việc như phân tích dữ liệu, nhận diện xu hướng, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định, soạn văn bản, tổng hợp báo cáo và phân tích tài liệu.

Ứng dụng không chỉ giới hạn ở công việc văn phòng, thành phố đang vận hành hơn 10,000 camera giám sát, trong đó có nhiều camera tích hợp AI phục vụ quản lý giao thông. Hệ thống quan trắc và thu thập dữ liệu giao thông tự động tại 216 nút giao trọng điểm có thể điều chỉnh chu kỳ, thời gian đèn xanh theo dữ liệu thực tế, ghi nhận thời gian chờ giảm khoảng 15%.

Trong y tế, AI được ứng dụng để hỗ trợ phát hiện, cảnh báo sớm tình huống bất thường, phân tích dữ liệu và cảnh báo bệnh. Sở Khoa học và Công nghệ cũng đang thí điểm mô hình ngôn ngữ lớn phục vụ quản lý nhà nước và nghiên cứu ứng dụng AI để phát hiện vi phạm quảng cáo trong lĩnh vực y tế.

Ở cấp địa phương, mô hình đô thị thông minh đang được thí điểm tại Côn Đảo, Phú Nhuận và Vũng Tàu với các công nghệ như Digital Twin và Trung tâm Điều hành thông minh (IOC). Thành phố cũng triển khai GIS phục vụ đánh số, gắn biển số nhà trên toàn địa bàn và số hóa dữ liệu quy hoạch, đất đai trên nền tảng DPAGIS.

Bên cạnh việc đưa các công cụ có sẵn vào công việc, TPHCM đang nghiên cứu đầu tư hạ tầng tính toán hiệu năng cao (HPC) dùng chung để huấn luyện và thử nghiệm các mô hình AI. Thành phố cũng đã nghiệm thu nhiệm vụ nghiên cứu cơ chế, chính sách thúc đẩy phát triển và ứng dụng AI, làm cơ sở xây dựng chính sách cho giai đoạn 2026-2030.

Theo ông Tuân, kế hoạch cấp tài khoản trợ lý AI sẽ tiếp tục được triển khai trong thời gian tới. Cùng với mở rộng số người sử dụng, Sở đặt yêu cầu cán bộ phải biết bảo vệ dữ liệu, sử dụng công cụ đúng mục đích và có trách nhiệm khi AI đi sâu hơn vào công việc hằng ngày.

Tử Kính

FILI

- 13:22 28/08/2026