Nhiều cơ hội từ ngân hàng số

02/12/2016 09:42
02-12-2016 09:42:26+07:00

Nhiều cơ hội từ ngân hàng số

Ngân hàng số là xu hướng tất yếu trong tương lai của các ngân hàng thương mại.

Ngày 1-12, Diễn đàn ngân hàng (NH) bán lẻ Việt Nam do Tập đoàn dữ liệu quốc tế (IDG) tổ chức tại TP HCM. Theo các chuyên gia, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin hiện nay đang hình thành nên NH số (ứng dụng Internet Banking, Mobile Banking, qua mạng xã hội…). Đây là xu hướng mới cho NH bán lẻ trong tương lai mang đến cơ hội và cả thách thức trong bảo mật thông tin, tạo niềm tin cho khách hàng và cả thách thức cho các nhà quản lý.

Các ngân hàng thương mại cả trong và ngoài nước liên tục đổi mới công nghệ Ảnh: TẤN THẠNH

Theo Tổ chức Giám sát doanh nghiệp quốc tế BMI 2015, Việt Nam là nước có tốc độ tăng trưởng internet khá cao và xếp thứ 15 trên thế giới. Việt Nam cũng đang là quốc gia có lợi thế về dân số trẻ so với khu vực với 52% dân số sử dụng internet. Hiện tỉ lệ khách hàng của hệ thống NH thương mại tại Việt Nam sử dụng dịch vụ NH số như Mobile Banking, Internet Banking chiếm khoảng 44%.

Chuyên gia tài chính NH, TS Cấn Văn Lực phân tích với xu hướng phát triển của công nghệ và thị trường tài chính Việt Nam, đến năm 2020 sẽ có khoảng 40% giao dịch bán hàng của các NH được thực hiện qua mạng và thiết bị di động, khoảng 2/3 các nghiệp vụ NH do hệ thống công nghệ thông tin đảm nhiệm. NH số có thể đóng góp tới 44% lợi nhuận của NH, cho thấy tiềm năng rất lớn của thị trường này.

Xu hướng khách hàng tìm kiếm và ứng dụng số hóa ở nhiều lĩnh vực ngành nghề đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Theo ông Sujeeth Samrat, chuyên gia tư vấn cấp cao của Infosys, lúc này các NH thương mại cần giải bài toán làm sao để hấp dẫn khách hàng bằng những sản phẩm, dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu tốt hơn. Vấn đề quan trọng là các NH cần tự định vị và chọn lựa chiến lược phát triển số hóa phù hợp với cấu trúc NH, công nghệ, dữ liệu và mô hình kinh doanh hiện tại. Chẳng hạn, các NH có thể xúc tiến hợp tác với các nhà bán lẻ để mở rộng năng lực, phục vụ nhu cầu tìm kiếm và ứng dụng số hóa của khách hàng.

Bên cạnh sự tiện lợi khi áp dụng sản phẩm dịch vụ từ công nghệ số, các NH cũng sẽ gặp không ít rủi ro như an ninh mạng, rò rỉ thông tin dữ liệu khách hàng… Không ít ý kiến lo ngại giữa việc áp dụng công nghệ cao vào sản phẩm sẽ có rủi ro và đầu tư vào công nghệ cũng tốn kém rất nhiều cho NH. Có nhất thiết phải “hy sinh” sự an toàn cho công nghệ và làm sao có giải pháp vừa tiện lợi và vừa an toàn?

Ông Trần Việt Thắng, Giám đốc công nghệ thông tin NH TMCP Quân đội (MB), cho biết việc triển khai các dịch vụ sản phẩm trên các phương tiện số mới là một thách thức đối với các NH vì phải đáp ứng yêu cầu giao dịch cho khách hàng và đồng thời phải cân bằng những rủi ro phát sinh, xây dựng hệ thống công nghệ bảo mật. Hiện NH Nhà nước cũng đã có nhiều hướng dẫn cho các giao dịch điện tử và yêu cầu NH thương mại áp dụng theo quy trình để bảo đảm an toàn.

Theo các chuyên gia, việc quản trị rủi ro phải được quan tâm đúng mức để hạn chế thấp nhất rủi ro xảy ra cho khách hàng và cả NH. Cần cơ chế chính sách để quản lý rủi ro chung của hệ thống NH và rủi ro riêng về công nghệ số.

“Đây là xu thế tất yếu nên các NH không thể vì sợ rủi ro mà không triển khai NH số, quan trọng là quản lý rủi ro như thế nào để bảo đảm an toàn, bảo mật cho khách hàng” - TS Cấn Văn Lực nói.

http://nld.com.vn/kinh-te/nhieu-co-hoi-tu-ngan-hang-so-20161201230820107.htm





MÃ CHỨNG KHOÁN LIÊN QUAN (2)

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC

Nhiều người vội vã hủy thẻ tín dụng sau vụ vay 8,5 triệu 'ôm nợ' 8,8 tỷ đồng

Sau vụ việc một người ở Quảng Ninh vay 8,5 triệu đồng, 11 năm sau ngân hàng gửi công văn báo nợ 8,8 tỷ đồng, nhiều người ở TPHCM lo ngại xảy ra trường hợp tương tự...

Tổ chức tín dụng sẽ phải tuân thủ giới hạn về góp vốn, mua cổ phần từ 1/7/2025

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đang dự thảo Thông tư quy định về việc xây dựng và thực hiện lộ trình tuân thủ các quy định về giới hạn góp vốn, mua cổ phần của tổ chức...

Ngân hàng còn phải cạnh tranh cả chính sách cho vay

Hiện đang diễn ra cuộc cạnh tranh lãi suất cho vay khốc liệt, cho nên các ngân hàng không chỉ cạnh tranh về lãi suất mà còn phải cạnh tranh về chính sách cho vay.

Công khai lãi suất cho vay bình quân và cuộc đua tín dụng

Việc công bố lãi suất cho vay bình quân có thể sẽ trở thành một công cụ quan trọng để các ngân hàng cạnh tranh thu hút khách hàng tín dụng trong giai đoạn tới, nhất...

Vì sao vay ngân hàng trên 100 triệu đồng phải cung cấp thông tin người liên quan?

Dư luận xã hội đang quan tâm về việc Ngân hàng Nhà nước dự kiến ban hành quy định người vay trên 100 triệu đồng phải cung cấp thông tin người liên quan.

Đồng USD tăng giá trở lại

Tuần qua (11-15/03/2024), giá USD bật tăng mạnh trên thị trường quốc tế do nhà đầu tư hạ thấp kỳ vọng về việc hạ lãi suất của Mỹ sau khi dữ liệu lạm phát cho thấy...

Làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng?

Thông tin, tư vấn và tuyên truyền các sản phẩm dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ thẻ ngân hàng nói riêng có vai trò quan trọng các ngân hàng thương mại (NHTM...

Đề xuất gói vay 30 tỷ đồng với lãi suất cố định 4.8% cho người mua nhà ở xã hội

Tại Hội nghị tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phát triển nhà ở xã hội tổ chức sáng 16/03, lãnh đạo Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, HOSE: TCB) đã đề xuất...

Cho vay nhà ở xã hội bị hạn chế lãi suất sinh lời nên chưa hấp dẫn nhà đầu tư

Đó là chia sẻ của ông Đỗ Thanh Sơn, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng Công Thương Việt Nam (Vietinbank, CTG) tại Hội nghị tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phát triển nhà ở xã...

SHB đồng loạt giảm lãi suất cho vay chỉ còn từ 5.79%/năm

Tích cực đồng hành cùng Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước trong việc hỗ trợ người dân, doanh nghiệp phục hồi sản xuất - kinh doanh, mới đây, Ngân hàng Sài Gòn – Hà...

Cổ phiếu ngân hàng

Cổ phiếu bảo hiểm


TIN CHÍNH




ĐỌC NHIỀU NHẤT


Hotline: 0908 16 98 98