VNDIRECT báo cáo UBCKNN: Hệ thống bị tấn công hạ tầng ảo hóa, chưa phát sinh thiệt hại

25/03/2024 08:45

25-03-2024 08:45:20+07:00

CTCP Chứng khoán VNDIRECT (HOSE: VND) đã có văn bản báo cáo đến Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) về sự cố giao dịch chứng khoán trực tuyến.

Báo cáo của VND gửi đến UBCKNN

Nguồn: UBCKNN

Theo đó, thời gian phát sinh sự cố vào lúc 10h sáng ngày 24/03/2024 tại DC Fornix Duy Tân. Hệ thống giao dịch của Công ty bị tấn công hạ tầng ảo hóa dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của Công ty tạm thời không đăng nhập được. Sự cố này làm gián đoạn hoạt động giao dịch nhưng không làm ảnh hưởng đến trạng thái tài sản trên tài khoản chứng khoán của khách hàng tại VNDIRECT.

Nguyên nhân được xác định do hệ thống bị tấn công bởi tổ chức hacker quốc tế.

Về rủi ro, ảnh hưởng đối với thị trường, khách hàng, hệ thống giao dịch và hệ thống khác có liên quan là khách hàng không đăng nhập để thực hiện được giao dịch trực tuyến; và chưa phát sinh thiệt hại.

“Sáng ngày 25/03/2024, VNDIRECT đã phối hợp với các đối tác FPT, Viettel để xử lý, khắc phục được toàn bộ, đảm bảo an toàn cho toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng”, VNDIRECT thông tin về các biện pháp khắc phục sự cố, ngăn chặn và phòng ngừa rủi ro.

* Sự cố VNDIRECT: Toàn bộ thông tin và tài sản khách hàng không bị ảnh hưởng

Đến 20h37 tối ngày 25/03, ứng dụng của VNDIRECT trên điện thoại vẫn chưa thể đăng nhập được. Trên website Công ty, VND có thông báo, cho biết hệ thống VNDIRECT hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại.

Ứng dụng của VND vẫn hiện dòng trạng thái "VNDIRECT đang bảo trì và nâng cấp. Xin Quý khác vui lòng quay lại sau".Ảnh: NĐT Cung cấp

"Toàn bộ thông tin và tài sản của Khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không bị ảnh hưởng. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại của Quý khách hàng. Chúng tôi đang tiến hành kết nối lại hệ thống, do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến", thông báo nêu rõ.

VND thông báo hệ thống hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại. Ảnh chụp màn hình.

Trong thông cáo phát đi gần nhất, Công ty cho biết toàn bộ hệ thống của VNDIRECT bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của VNDIRECT bị tạm thời không truy cập được. Đội ngũ công nghệ của VNDIRECT đã nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thêm thời gian để kết nối.

Ngoài ra, Công ty cũng đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như đã phối hợp xử lý cùng PA05, A05 để đảm bảo ngăn chặn sự cố tương tự như VNDIRECT cho an toàn của thị trường.

Trong cùng diễn biến, Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (HNX:PTI) cho biết hệ thống Công ty cũng bị tấn công. Được biết, VNDIRECT và PTI là hai doanh nghiệp liên quan doanh nhân Phạm Minh Hương. Vị này đồng thời là Chủ tịch HĐQT của PTI và VND. Mặt khác, website của CTCP Tập đoàn Đầu tư I.P.A (HNX: IPA) cũng không truy cập được do lỗi kết nối, bà Phạm Minh Hương là Thành viên HĐQT của IPA.

Trước đó, VND cho biết hệ thống VNDIRECT bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật ngày 24/03/2024.

Đến 8h42 sáng ngày 25/03, VND cho biết đội ngũ công nghệ đã xử lý khắc phục được toàn bộ và đang trong quá trình kết nối trở lại. Ảnh chụp màn hình

“Cho đến sáng nay đội ngũ công nghệ đã xử lý khắc phục được toàn bộ và đang trong quá trình kết nối trở lại để kịp thời gian giao dịch. Tuy nhiên, quá trình hồi phục dự kiến sẽ mất thời gian nên chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật với quý khách hàng”, website chính thức của VND chỉ hiện duy nhất thông báo này, ngoài ra các tính năng và sitemap trên website đều không hiển thị.

Trên fanpage của VND cũng có thông báo về sự cố này nhưng bình luận đã bị khóa.

VNDIRECT là công ty chứng khoán có thị phần môi giới cổ phiếu lớn thứ 3 trên HOSE năm 2023, chiếm 7.01%; đứng sau CTCP Chứng khoán VPS (19.06%) và CTCP Chứng khoán SSI (10.44%).

Bài cập nhật

Kha Nguyễn

FILI